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서비스 이용을 위한 와이드모바일 약관 동의가 필요합니다.

[필수동의] 와이드모바일 이용약관

제 1 장 총칙

제 1조 (목적)

본 약관은 주식회사 와이드모바일(이하 회사)이 제공하는 인터넷 관련 서비스(이용 가능한 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미)를 이용함에 있어 회사와 회원(서비스를 이용하는 비회원 포함)간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공시하고, 이에 동의한 회원 또는 비회원이 서비스 가입/이용함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 본 약관의 내용과 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등을 고객이 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
③ 본 약관은 회사가 필요하다고 인정되는 경우 대한민국 법령의 범위 내에서 개정할 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용예정일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하는 것 외에 이메일 발송 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다. 단, 고객의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지 한 것으로 간주합니다.
④ 고객은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 회사의 전항 단서에 따른 약관의 불리한 변경에 대하여 적용예정일까지 회사에게 부동의 의사를 표시하지 않거나 이용계약을 해지하지 않은 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
⑤ 회사는 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 규정, 세부 이용지침 등을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 개별서비스 약관이 우선하여 적용됩니다.


제 3 조 (약관외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제 4 조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스: 회사가 이용자 또는 회원에게 PC, 휴대용 단말기등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 제공하는 모든 서비스
2. 회원 : 회사에서 제공하는 사이트에 접속하여 본 약관과 개인정보취급방침에 동의하고, ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급 받은 고객. 회원의 자격 및 권한 등은 본 약관에서 정한 바에 따라 일부 제한될 수 있음.
3. 사이트 : 서비스를 제공하는 Web 기반 유무선 홈페이지(www.wifidosirak.com)
4. ID : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위해 필요한 식별자를 의미하며, 회원이 선정하고 회사가 승인하는 고유 e-mail ID
5. 비밀번호(Password) : 회사가 회원이 ID와 일치되는 회원임을 확인하고 회원 비밀 보호를 위해 사용하는 수단으로 회원 자신이 설정한 10자 이상의 영문 대·소문자와 숫자, 특수문자 두가지 이상의 조합을 의미
6. 운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자
7. SMS 인증: 이동전화로 SMS 난수를 발송, 고객이 해당 번호를 사이트에 등록하도록 함으로써 이용 신청자와 이동전화 소지자가 동일인임을 확인하는 절차
8. 게시물: "고객"이 "서비스"를 이용함에 있어 "사이트" 상에 게시한 부호, 문자, 음성 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미
9. 고객 : 회사에서 제공하는 사이트에 접속하여 본 약관과 개인정보취급방침에 동의하여 서비스를 이용하는 "회원 / 비회원"을 지칭함
② 이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련법령이 정하는 바에 따릅니다.

제 2 장 서비스 이용계약 및 회원관리

제 5 조 (이용계약의 성립, 이용신청 및 승낙)

이용계약은 회원가입 또는 서비스 이용을 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청 및 서비스 이용 신청 등에 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.


제 6 조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)

① 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 제한할 수 있으며, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙한 이후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
2. 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우
3. 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
4. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
5. 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
6. 악성 프로그램 및 버그를 이용하거나 시스템 취약점을 악용하는 등 부정한 방법을 서비스에 사용한 경우
7. 기타회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않아 서비스 제공을 계속하는 것이 현저히 부적절하다고 판단되는 경우


제 7 조 (회원정보의 변경)

① “회원”은 “회원”정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위하여 실명, ID 등은 수정이 불가능합니다.
② “회원”은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 온라인으로 수정해야 합니다.
③ 회사는 “회원”이 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

제 3 장 서비스 이용에 관한 일반사항

제 8 조 (서비스의 이용개시)

① 회사는 고객의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스(임대)의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
② 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 홈페이지에 공시하거나 회원에게 전자메일 또는 유선상(통화 또는 문자)으로 이를 통지합니다.
③ 회사는 특정한 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도 또는 추가적인 가입절차를 요청할 수 있으며, 이러한 특정 서비스를 이용할 경우 해당 사이트 또는 서비스에 대한 이용약관, 규정 또는 세칙 등이 본 약관보다 우선 적용됩니다.

제 9 조 (서비스의 이용시간)

① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무 상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
② 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 날짜 또는 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사이트에 공지합니다.

제 10 조 (임대 서비스 이용기간)

① 서비스 이용기간은 회사에서 제공하는 모든 임대 서비스(로밍 단말기 등)에 해당되며 대여한 날로부터 반납한 날까지로 합니다.
② 임대 서비스 이용기간 연장 시 고객은 사전에 본사에 연락하여야 하며 사전 연락없이 이용기간을 연장하는 경우 고객은 단말기 반납지연에 따라 발생하는 요금을 납부해야 할 의무가 있으며, 본사는 경우에 따라서 서비스를 중단할 수 있습니다.
③ 임대 단말기 반납지연의 경우 회사는 반납지연 기간동안 통상 하루 임대료의 2배에 해당하는 금액을 계산하여 추가 과금할 수 있습니다.
④ 고객이 임대 단말기 반납 예정일을 20일을 초과하여 반납하지 않은 경우에는 제11조 이용요금, 제13조 단말기 분실, 도난 및 파손에 관한 규정의 “단말기 분실의 경우”로서 준용합니다.
⑤ 임대단말기의 분실, 도난, 파손, 기타 단말기의 재임대가 불가한 상태로의 반납을 하여도 “단말기 분실의 경우”로 준용합니다.

제 11 조 (이용요금)

① 서비스 이용요금은 고객이 이용하는 서비스에 따라 일임대료로 과금됩니다.
② 임대기간 연장 시 추가 임대료는 최초 예약 시점의 요금을 기준으로 산정됩니다.
③ 서비스 이용요금은 부가가치세가 포함된 금액입니다.
④ 고객은 서비스 신청 시 보증금의 용도로 신용카드를 제시하여야 하며, 아래의 경우, 내용 고지 및 협의 후 제시한 카드로 별도 비용이 결제됩니다.
(ㄱ) 고객 귀국 후 일정기간이 지나 정산내역이 생길 경우
(ㄴ) 기존 이용대금의 미납이 있을 경우
(ㄷ) 단말기의 분실, 도난 및 파손이 있을 경우
(ㄹ) 단말기 미반납의 경우
④ 제11조 ③항의 목적으로 신청자의 보증인이 신용카드를 등록하고서명한 경우, 그 보증인은 해당 서비스 이용요금에 대한 모든 법적인 책임을 지게 됨을 의미하며, 제11조 ③항의 (ㄱ), (ㄴ), (ㄷ), (ㄹ)의 경우에 대한 결제 행위는 신청서에 기재된 보증인의 카드로 행해집니다.
⑥ 이용요금에 대한 상세내역서는 회사가 정한 별도의 열람신청서를 양식에 맞게 작성하여 제출하셔야만 제공되며, 정산내역이 발생한 날로부터 3개월 이내의 내역만 조회하실 수 있습니다.
⑦ 와이파이도시락의 데이터사용량이 무제한인 경우라도 다수 고객의 사용을 보장, 보호하기 위해 데이터 사용량이 과다한 경우 통신이 제한될 수 있습니다.
⑧ 천재지변에 따른 비행기 결항 등의 사유로 예약을 취소할 경우 위약금이 발생되지 않습니다.
⑨ 서비스 이용에 대한 환불은 아래와 같이 규정합니다.
(ㄱ) 임대 첫째 날 사용 시 "접속상태/체감속도"의 기대저하로 본사로 즉시 사용 취소를 요청한 경우 요청일로부터 환불 가능합니다. (단, 취소 요청 접수 이후에 사용량이 발생한 경우 해당 사용일 만큼 환불에서 제외됩니다. 사용량 기준은 하루 100MB 이상입니다.)
(ㄴ) 임대 첫째 날 이후 사용 중에 "접속상태/체감속도"의 기대저하로 본사로 사용 취소를 요청한 경우도 위 환불 규정에 따라 환불 가능하나, 총 임대일 기준 1/2 이상의 임대기간이 지난 경우는 사용 지역의 네트워크 상태를 고려하여 사용한 것으로 판단 환불 대상에서 제외됩니다.
(ㄷ) 환불에 따른 사용 내역 확인은 단말기 반납 완료 후 최소 1개월 정도 소요될 수 있습니다.
(ㄹ) 재고 부족으로 단말기 대여가 어려운 경우 예약 접수하신 1~2일(영업일 기준) 이내 고객센터 상담원을 통해 취소 및 결제된 임대료를 환불해드립니다.
(ㅁ) 예약 접수된 일정보다 이른 귀국으로 인한 부분 환불은 불가능합니다.
(ㅂ) 이용자는 예정된 수령 당일까지 예약 신청한 단말기 대여 및 관련 서비스의 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
(ㅅ) 수령일 까지 이용자가 예약 취소를 요청하는 경우, 회사는 선 결제된 임대료의 전액을 반환합니다.
(ㅇ) 실제 단말기가 전달되지 아니하여도 수령일 이후에는 계약이 체결된 것으로 간주, 취소 및 환불 절차를 진행하지 않습니다.

제 12 조 (단말기의 사용 및 관리)

① 고객은 단말기를 임대할 당시의 상태로 보관 및 사용해야 할 의무가 있습니다.
② 고객이 단말기를 임의로 조작하여 발생하는 단말기 이상 및 문제는 고객에게 책임이 있습니다.
③ 단말기 반납 시 고객의 개인 물품이 포함된 경우 고객에게 책임이 있으며, 회사는 이에 대한 배상의 책임이 없습니다.

제 13 조 (단말기의 분실, 도난 및 파손)

① 단말기와 부가기기의 분실, 도난 및 파손 시 고객은 별표의 정해진 금액에 따라 배상하여야 합니다.
② 회사는 단말기와 부가기기의 분실, 도난 및 파손과 관련된 변상금 감액제도(안심플랜)를 운영하고 있습니다. 가입 여부에 따라 변상금 내용은 달라지며 이에 대한 불이익은 고객이 부담합니다.
③ 이용기간 중 어떠한 이유로든 단말기나 부가기기가 분실되거나 파손되었을 경우, 고객은 즉시 회사로 연락하여야 하고, 미조치로 인한 피해액에 대해서는 고객이 부담합니다.
④ 분실비 및 파손/침수비는 이용요금과는 별도로 귀국 후 내용 고지 및 협의 후 별도 비용이 결제됩니다.

* 항목 / 분실비 / 보험적용(70% 할인)
와이파이세트 / 190,000 / 57,000
USIM / 10,000 / 3,000
액정파손 / 50,000 / 15,000
충전기 / 8,000 / 2,400
배터리 / 15,000 / 4,500
파우치 / 10,000 / 3,000
배터리커버 / 30,000 / 9,000
멀티아답터 / 5,000 / 1,500
보조배터리 / 15,000 / 4,500
보조배터리케이블 / 2,000 / 600
와이파이단말기본체 / 170,000 / 51,000
와이파이단말기 파손/침수 / 122,500 / 36,750
보조배터리 파손/침수 / 10,000 / 3,000

제 14 조 (장애 보증)

① 고객센터를 통해 장애 클레임 접수 및 장애 내역이 확인되는 고객만 신청 가능합니다.
② 서비스 장애에 대한 보증은 장애 처리 담당자의 판단에 따라 예약 신청 고객에 한해서만 통신사 로밍 상품으로 보증해드립니다.
(ㄱ) SKT: 원패스 상품 도는 데이터 무제한 상품
(ㄴ) KT: 데이터로밍 상품 또는 데이터 무제한 상품
(ㄷ) LG U+: 데이터로밍 상품 또는 데이터 무제한 상품
(ㄹ) 정액제 상품에 한하여 100% 대납
(ㅁ) 기기 1대로 다수가 사용한 경우라도 예약 당사자의 로밍 요금만 대납
(ㅂ) 통신사 로밍서비스 이용료 대납 시 예약 시 지불한 임대료는 환불되지 않습니다.
③ 통신사 로밍 서비스 이용 고객은 청구서 제출 후 7영업일 이내 완료됩니다.(이용 국가에 따라 소요기간 상이)
④ 장애처리에 대한 보증불가 사항은 아래와 같이 규정합니다.
(ㄱ) 와이드모바일에서 요구하는 청구서 또는 관련 자료가 없을 경우
(ㄴ) 고객이 접수한 장애 클레임 내역이 허위이거나 장애 내역 확인이 어려울 경우
(ㄷ) 자동 로밍을 사용하거나 통신사 로밍 상품을 이용하지 아니하였을 경우
(ㄹ) 구글/애플 등 스마트폰 내 스토어 자동 업데이트로 인해 데이터 사용이 제한된 경우
(ㅁ) 대여자 본인을 제외한 일행의 통신사 로밍 사용료(단말기 1대당 1인 요금만 지원)
(ㅂ) 해외 현지에서 발생한 재난 또는 천재지변에 따른 사용이 불가능한 경우

제 15 조 (서비스의 변경, 중지 및 취소)

① 회사는 고객에게 제공하는 서비스의 향상을 내용으로 할 경우 기존 서비스의 전부 또는 일부 내용을 별도의 통지 없이 변경할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
2. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
3. 서비스 업그레이드 및 사이트 유지보수 등을 위해 필요한 경우
4. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
5. 고객이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
6. 서비스 제공업자와의 계약종료 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
7. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 본 조 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의나과실이 없는 디스크 장애, 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 회사는 본 조 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 배상하지 않음을 원칙으로 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑤ 고객이 임대한 단말기의 각종 설정 등을 임의로 조작할 경우, 이용이 정지될 수 있으며 이로 인한 책임은 고객에게 있습니다.
⑥ 결제가 완료된 경우에도 고객이 요청한 일정의 단말기 재고 상황에 따라 취소 될 수 있습니다.

제 16 조 (정보의 제공, 광고의 게재 및 하이퍼링크)

① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 사이트, 서비스화면, SMS, 전자우편 등에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성이 있는 광고 등을 게시할 수 있으며, 고객은 소정의 절차를 통해 제한적으로 이를 거부할 수 있습니다.
② 고객이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 고객과 광고주간의 문제입니다. 만약 고객과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 고객과 광고주가 직접 해결해야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
③ 회사는 하이퍼링크 등으로 연결된 사이트가 독자적으로 제공하는 재화용역에 의해 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다.
④ 고객은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 정보 제공을 위한 이메일의 수신을 거절할 수 있습니다. 다만, 수신 거절 당시 이미 발송 중인 이메일은 기술상의 이유로 발송이 중단되지 않을 수 있습니다.
⑤ 고객은 회사가 제공하는 배너 광고에 대한 임의의 삭제, 비방, 기타 배너 광고 방해 행위 등을 할 수 없습니다.

제 17 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

① 회사는 고객이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 내용인 경우
2. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
3. 음란물을 게재, 공개 하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 경우
4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
5. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
6. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
7. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 내용이거나 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 경우
8. 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외한 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동 및 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포를 하는 경우
9. 법률에 의하거나 계약상 또는 위임에 의하여 전송할 수 있는 권리가 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 여하한의 방법으로 전송하거나 공개하는 경우
10. 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
11. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
12. 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
② 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 고객은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.

제 18 조 (게시물의 저작권)

① 회사가 작성하여 사이트 또는 서비스에 게시한 저작물의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 단, 고객이 게시한 저작물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 고객이 서비스 내에 게시한 게시물의 권리와 책임은 고객에게 있으며, 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다. 아울러 회사는 당해 게시물을 게시한 고객의 동의 없이 게시물을 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.
③ 회사는 고객이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 기타 권리를 침해하더라도 이에 대한 민ㆍ형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 고객이 타인의 저작권 기타 권리를 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우, 고객은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 고객은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
④ 회사는 회원이 이용계약을 해지하고 사이트를 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
⑤ 고객은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.

제 19 조 (서비스의 재판매 금지)

상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 이용 또는 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 이용할 수 없습니다.

제 20 조 (경품)

① 회사는 회원을 위한 경품, 포인트 적립 등의 행사를 일시적 또는 지속적으로 시행할 수 있으며 행사 진행의 방법에 따라 선정되는 회원(수혜자 또는 당첨자)에게 회사가 정한 현금, 상품, 포인트 등(이하 "경품 등")을 제공할 수 있습니다.
② 본 조 제1항에 의한 경품 등을 지급할 경우, 발생하는 제세공과금과 입금수수료 등 제반 비용은 당첨된 회원이 부담해야 합니다. 단, 회사가 별도로 이에 대한 세칙 등을 고지한 경우에는 해당 조건을 따릅니다.
③ 행사 방법에 따라 수혜자 또는 당첨자로 선정된 회원에 대한 실질적인 지급방식은 회사에서 정하는 방법에 의하여 지급하며, 회사는 당해 회원의 승낙을 받고 회사의 상황에 따라 사전에 회사가 정한 경품 등의 내용 및 방법 등을 변경하여 제공할 수 있습니다.
④ 수혜자 또는 당첨자로 선정된 회원이 선정 확정 후 회사가 정하는 일정 기간이 지나도 경품 등을 수령하지 않거나 배송 후 주소불명 등으로 반송된 경우에는 경품 등의 수령을 포기한 것으로 인정하여 지급 등을 취소할 수 있습니다.
⑤ 회사는 수혜자 또는 당첨자로 선정된 회원의 개인정보가 허위로 밝혀지거나 해당 회원이 관련 세칙을 준수하지 않았을 경우에는 경품 등의 지급을 취소할 수 있습니다.

제 21 조 마일리지 (이용권)

① "마일리지"는 회원이 홈페이지에 로그인 후 '와이파이도시락' 상품을 예약하여 이용하는 경우 해당 누적 사용 기간을 산정하여 반영됩니다.
② "마일리지"는 홈페이지 비회원 예약, 홈페이지 외 제휴업체를 통한 예약, 전화 예약 등의 홈페이지 회원 예약이 아닌 경우 해당 기간을 반영하지 않습니다.
③ "마일리지" 누적 기준은 회원이 단말기 이용 후 반납 및 회사의 과금(정산) 처리 완료된 기준의 기간만 반영합니다.
④ "이용권"은 '와이파이도시락' 누적 사용기간(마일리지)을 산정하여 익월 01일 자동 지급됩니다.
⑤ 회사는 "이용권"을 발행하여 회원이 '와이파이도시락' 상품의 예약 시 결제 수단으로 사용할 수 있도록 그 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 정할 수 있습니다. "이용권"의 종류 또는 내용은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
⑥ “이용권”은 '기간권','금액권','할인권'으로 구분되며, 각각의 종류는 다음과 같습니다.
- “기간권”은 '와이파이도시락' 상품 임대 시 이용권과 매칭된 상품의 임대 기간 중 기간권에 명시된 '일정'만큼 금액을 할인받을 수 있는 쿠폰입니다.(이용권적용일이 예약일정보다 큰 경우에도 남은 인정에 대한 이용권은 반환되지 않습니다.)
- “금액권”은 '도시락톡'을 제외한(도시락톡 구매시 해당) '와이파이도시락' 상품 임대 금액 중 '금액권'에 명시된 '금액'만큼 결제금액을 할인 받을 수 있는 쿠폰입니다.(이용권금액이 결제금액보다 큰 경우에도 차액은 환불이 불가합니다.)
- “할인권”은 '도시락톡'을 제외한(도시락톡 구매시 해당) '와이파이도시락' 상품 임대 금액 중 '할인권'에 명시된 '%'만큼 최종결제 금액을 할인 받을 수 있는 쿠폰입니다.
⑦ “이용권”적용시 '와이파이도시락 이용권' > '와이파이도시락 금액권/할인권' 순으로 적용됩니다. 포인트 사용 및 적립은 회원만 가능하며, 이용권 사용 후 적용됩니다.
⑧ “이용권”의 기본 유효기간은 지급일로부터 3년이며 3년 경과 시 자동 소멸됩니다. (경품 및 프로모션으로 발급된 이용권의 경우 해당 이용권의 유효기간에 따름)
⑨ 회사는 "이용권"의 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 사이트에 별도 표시 또는 통지합니다.
⑩ "이용권"은 현금으로 환급될 수 없으며, "이용권"의 사용이 완료되거나 기간이 만료된 이용권은 복구가 불가능합니다. 발급된 "이용권"은 제 3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
⑪ 회사는 발급된 이용권을 사용자가 부정한 목적이나 용도로 “이용권”을 사용할 경우 “이용권”을 박탈하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
⑫ 회원 탈퇴 시 “이용권” 중 미 사용한 “이용권”은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 “이용권”은 복구되지 아니합니다.
⑬ 회사의 전산장애 또는 기타사유로 인하여 비정상적으로 지급된 이용권에 대해서, 회사는 해당 이용권을 삭제하거나 원상회복시키는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 22 조 (멤버십)

① (정의)
1. “멤버십 약관”이란, 본 약관 중 제22조(멤버십) 및 제23조(포인트)의 와이드모바일멤버십과 관련된 내용을 지칭합니다.
2. "와이드모바일 멤버십"(이하"멤버십 서비스")이란, 와이드모바일멤버십 회원을 위해 회사가 별도로 정한 기준및 조건에 따라 와이드모바일 멤버십 회원에게 제공하는 고객 혜택 및 서비스입니다.
3. "와이드모바일 멤버십 회원"(이하 "멤버십 회원"이라 합니다)이라 함은 회원가입 절차를 통하여 정상적으로 회원가입을 완료하여, 멤버십서비스를 이용할 수 있는 고객을 말합니다.
4. "멤버십 서비스"란 회사가 별도로 정한 기준 및 조건에 따라 제공하는 고객 혜택을 의미합니다.
5. "와이드모바일 멤버십 홈페이지"(이하 "홈페이지"라 합니다)란, 회사가 회원에게 효율적인 멤버십 서비스 및 멤버십 관련 정보 제공 등을 위하여 운영하는 인터넷 사이트를 말합니다.
6. 와이드모바일 멤버십 서비스는 PC/MOBILE 홈페이지를 통해 가입한 회원에게만 제공되는 서비스이며, 멤버십 등급은 매월 1일 최근 12개월 구매이력(건수) 기준으로 재조정됩니다.
회원 탈퇴 후 재 가입고객의 경우 멤버십 등급은 초기화 되며, 멤버십 등급에 따라 적용되는 할인율 및 혜택은 회사 정책에 따라 조정될 수 있으며 멤버십 혜택은 타인에게 양도할 수 없습니다. 멤버십 서비스의 변경 또는 수정사항은 홈페이지 또는 기타 방법을 통해 고지됩니다.

② (약관 개정)
1. 본 약관은 관계 법령이 정하는 바에 따라 수시로 개정될 수 있으며, 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일")로부터 1개월 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용, 개정 사유 등을 홈페이지에 게시하고, 다음 각 호에서 규정한 제1호에서 제5호 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. 만약, 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경하는 경우에는 효력 발생일 직전에 고지하여 드리고, 변경된 약관을 홈페이지에 1개월 이상 게시합니다.
(1). 전자우편(E-MAIL)
(2). 서면
(3). SMS, LMS 등 휴대전화 메시지
(4). 전화
(5). 홈페이지 또는 어플리케이션 내 게시
2. 회사가 E-MAIL 또는 서면을 통해 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 회원이 와이드모바일에 제공한 E-MAIL address나 주소지 중 가장 최근에 제공된 E-MAIL address나 주소지로 통보합니다.
3. 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정약관" 이라 한다)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 회원이 당사의 고지가 있은 후 효력 발생일까지 아무런 이의를 제기하지 않았을 경우에는 개정된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.

③ (회원탈퇴 및 정지ㆍ상실)
1. 회원은 홈페이지를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 탈퇴요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 즉시 해당 회원에게 부여된 회원의 지위 및 멤버십 서비스를 정지 또는 상실시킬 수 있으며, 아래 사유 발생에 따라 회원자격 정지ㆍ상실된 회원은 향후 멤버십 가입이 제한될 수 있습니다. 제한 기간은 회사가 별도로 정합니다.
(1). 회원가입 신청 시, 허위의 내용을 기재·등록한 경우
(2). 회원이 사망한 경우
(이 때 회원 자격 및 기타 멤버십 서비스와 관련된 권리나 의무는 회원의 상속인에게 상속되지 않으며, 상속인에게 별도의 통보를 하지 않습니다.)
(3). 다른 회원의 멤버십 혜택을 부당하게 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 관련 법령을 위반하여 정보통신 이용 질서를 위협하는 경우
(4). 본 약관에서 금지하거나 반하는 행위를 하는 경우

3. 본 조 제2항 각 호의 사유로 자격이 정지 또는 상실된 회원은 제2항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적인 멤버십 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
4. 본 조 제1항에 의한 회원 탈퇴 또는 제2항에 의한 회원자격 정지ㆍ상실이 확정되는 시점은 다음 각 호와 같습니다.
(1). 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
(2). 기타의 경우에는 회원탈퇴 요청일 또는 회사가 회원자격 정지ㆍ상실을 결정한 날 회원자격 정지ㆍ상실이 확정됩니다.
5. 회원 탈퇴 시 회원의 멤버십 서비스 및 적용된 혜택은 탈퇴 요청일 또는 자격상실 일자에 소멸되며, 탈퇴 후 재가입 요청 시 탈퇴 시 소멸된 등급은 복원되지 않습니다.
6. 회사는 일정 기간 홈페이지 사용 이력이 없는 회원을 휴면 처리할 수 있으며, 회원의 홈페이지 사용이력이 확인되면 휴면계정을 해제 합니다.

제 23 조 (포인트)

① (포인트 적립)
1. 포인트는 회원이 당사 홈페이지에서 판매 되는 상품이나 서비스를 구매하거나 당사에서 주최하는 이벤트, 추가 적립 서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 포인트를 말합니다.
2. 당사는 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원에게 약정 고지된 바에 따라 아래와 같은 방식으로 포인트를 산정, 부여합니다.
포인트 = (상품/서비스의 구입/이용 실 결제 대금) X (고지된 포인트 적립률)
3. 포인트는 와이파이도시락 반납일의 익일 자동 일괄 적립되며 적립되는 포인트는 가용화되는 즉시 고지된 사용 조건에 따라 물품 또는 서비스 구매 시 사용할 수 있습니다. 가용화 되어 사용 가능한 포인트는 당사 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
4. 구매 또는 이벤트로 인해 추가 적립되는 포인트 중 소수점 이하의 단위는 절사 되고, 당사가 별도로 정한 상품/서비스를 구매하거나 신용카드 결제가 아닌 제휴포인트 또는 쿠폰 등의 결제 수단을 사용하여 결제하는 경우에는 포인트가 적립되지 않을 수 있습니다. 이 경우 포인트가 적립 되지 않은 상품 또는 결제 수단임을 별도로 구매 또는 결제 시 안내 합니다.

② (포인트 사용)
1. 포인트를 사용하기 위해서는 당사 홈페이지 회원 가입을 통해 회원의 지위를 취득해야 합니다. 적립된 포인트 사용 순서는 회원이 보유 중인 사용 가능한 포인트 (이하 "가용포인트"라 함)에서 중 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감 됩니다.
2. 당사는 별도로 사용 가능 최저 포인트 및 포인트 사용 단위를 정하며 이는 홈페이지 내 고지 됩니다. 현재 회원이 포인트를 사용 하기 위해서는 잔여 사용 가능 포인트가 최소 1,000포인트 이상이어야 하며 이 조건을 충족할 경우 10포인트 단위로 사용 포인트 금액 제한 없이 사용 가능합니다.
3. 회원은 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

③ (제휴사 포인트 및 서비스 연계 전환 불가)
당사와 제휴사가 각 사 기존 멤버십 회원에게 개별적으로 제공했거나 제공하고 있는 기존 멤버십 포인트 또는 적립금은 본 도시락포인트 서비스와는 무관합니다. 따라서 도시락포인트와 상관 없이 회원이 제휴사의 기존 멤버십 회원 또는 쇼핑몰 회원으로서 제공받아 보유한 포인트 또는 적립금은 각 사에서 별도로 정한 정책에 따라 사용 가능합니다.

④ (포인트 정정, 취소 및 소멸)
1. 적립된 포인트에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 60일 이내에 정정 신청을 하여야 하며, 당사는 회원의 정정 신청일로부터 최대 3개월 이내에 정정 절차를 마쳐야 합니다. 단, 회원은 필요한 경우 포인트 적립 오류를 증명할 수 있는 객관적인 자료 (영수증 등)를 제시 하여야 합니다.
2. 포인트는 최초 적립된 시점부터 24개월이 지난 시점의 해당 월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸됩니다. 당사는 회원이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일전에 e-mail 등으로 발송합니다. 단, 특정 이벤트를 통해 제공된 포인트는 이벤트 진행 시 포인트 유효기간 및 소멸일을 별도로 안내하고, 소멸 안내 e-mail 발송에서는 제외될 수 있습니다. 또한, 회원이 당사 서비스 홈페이지에서 해당 월 소멸 예정 포인트 확인이 가능하도록 조치합니다.
3. 회원의 구매로 인해 적립되는 포인트가 아닌 당사나 제휴사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 추가로 제공한 포인트의 유효기간은 당사나 제휴사의 정책에 따라 별도로 책정 될 수 있으며 이는 별도로 공지합니다.
4. 회원이 예약을 취소하거나 환불 및 장애 보증 대납 서비스를 받는 경우, 적립이나 사용한 포인트는 취소 또는 복원됩니다.
5. 본 약관 제7조 제①항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원이 잔여 포인트를 사용하고자 할 경우 회원탈퇴 요청일 전까지 적립된 가용 포인트를 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 합니다.
6. 탈퇴 전까지 사용하지 않은 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입 하더라도 복구되지 아니합니다.


제 4 장 계약당사자의 의무


제 24 조 (회사의 의무)

① 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
② 제 1 항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 서비스 제공과 관련된 업무에 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 고객의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 고객은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 고객의 책임입니다.
③ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 e-mail 또는 유선 등을 통하여 동 고객에게 통지합니다.
④ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 고객에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상 손해에 한합니다.
⑤ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 25 조 (고객의 의무)

① 고객은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
4. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
5. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
7. 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 - 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
8. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
9. 다른 고객의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
10. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
11. 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
12. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위.
13. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위 - 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
14. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
15. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
16. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 e-mail으로 발송하는 행위
17. 스토킹(stalking) 등 다른 고객을 괴롭히는 행위
18. 사이트를 이용하여 구입한 재화 용역 등의 대금, 기타 사이트 이용에 관련하여 고객이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 행위
19. 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 행위
20. 기타 불법적이거나 부당한 행위
① 고객은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
② 고객은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
③ 고객은 시스템 장애로 인한 훼손에 대비하여 웹페이지 게재 자료, 이메일 등 중요한 자료의 복제본을 마련하여야 하며, 백신 프로그램의 정기적 업데이트 및 점검을 통해 바이러스 등 유해환경의 노출을 예방하여야 하며 이를 해태하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
④ 고객은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 규정된 광고성 정보 전송 시 의무사항을 준수하여야 합니다.
⑤ 고객은 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민·형사상 책임을 부담합니다.

제 26 조 (아이디와 비밀번호관리에 대한 의무와 책임)

① “회원”의 “아이디”와 “비밀번호”의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있으며, 시스템 고장 등 “회사”의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 “회사”가 책임을 집니다.
② “회원”은 본인의 “아이디” 및 “비밀번호”를 제3자에게 노출하거나 이용하도록 해서는 안되며, 노출 및 도용 시 제3자의 이용에 따라 개인정보 노출, 부정 사용에 따른 민·형사 책임 및 이용 요금 부과 등이 발생할 수 있으므로, “회원”은 “회원” 아이디 및 비밀번호 관리를 철저히 하여야 합니다.
③ “아이디” 및 “비밀번호”를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
④ 제 3 항의 경우에 해당 “회원”이 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.
⑤ “회사”는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.

제 27 조 (e-mail에 대한 고객의 의무와 책임)

① 고객은 다음에 열거된 내용의 메일을 타인에게 보내서는 안됩니다.
1. 외설 또는 폭력적인 정보(문자, 화상, 음성)가 담긴 메일 및 기타 미풍약속에 반하는 정보가 담긴 메일
2. 돈버는 사이트 소개, 불법 피라미드조직 가입권유, 행운의 편지(Chain letter) 등을 내용으로 하는 메일
3. 음란사이트 광고, 불법복제프로그램 판매 등 실정법에 저촉되는 메일
4. 바이러스 유포, 해킹시도, 시스템 마비를 목적으로 발송하는 메일
5. 인터넷 상의 특정사용자를 협박하거나 명예 훼손을 목적으로 보내는 메일
6. 관리자를 사칭하여 보내는 메일
7. 이메일 추출기 등을 통해 메일주소를 불법적으로 추출하여 불특정 다수에게 발송하는 메일
8. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송시 의무사항을 지키지 않고 발송하는 광고성 메일
9. 기타 사유로 타인에게 피해를 준 경우나 당사에 피해를 끼친 경우
③ 관련 법률에 의거, 음란물이나 불온한 내용을 전송하여 발생하는 모든 법적인 책임은 고객에게 있으며 회사는 책임지지 않습니다
④ 본 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 고객의 아이디(ID)와 메일은 보호 받을 수 없습니다.
⑤ 본 조 제2항을 위반하여 발생되는 모든 책임은 고객에게 있으며, 이 경우 회사는 고객을 식별할 수 있는 정보를 수사기관에 제공할 수 있습니다.

제 28 조 (고객에 대한 통지)

① “회사”는 “고객”이 “회사”에 제출한 e-mail주소 또는 SMS 등 기타 통신수단을 이용하여 “고객”에 대한 통지를 할 수 있습니다. “회원”이 e-mail주소 또는 전화번호 등의 정보를 잘못 제출하여 통지가 이루어지지 않는 경우 “회사”는 “고객”이 제출한 정보로 발송한 때에 “고객”에게 도달한 것으로 봅니다.
② “회사”는 전체 “고객” 및 불특정다수 “고객”에 대한 통지의 경우 “회사”의 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제 29 조 (개인정보의 보호)

“회사”는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률/시행령/시행규칙” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라서 “고객” 등록정보를 포함한 “고객”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. “고객”의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “회사”의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 단, “회사”의 공식 사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 “회사”는 “고객”의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 30 조 (개인정보의 위탁)

"회사"는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 "업무")를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 “회사”가 선정한 “회사”에 위탁할 수 있습니다. “고객”의 개인 정보 위탁에 대해서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

제 31 조 (양도금지)

“고객”은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 “고객”에게 있습니다.

제 32 조 (자료의 보존)

① 회사는 고객의 납부내역을 납부완료 후 6개월간 보존합니다. 단, 전자상거래법 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 법령에 따라 최대 5년까지 보존할 수 있습니다.
② 회사 내의 데이터베이스에 보존된 자료와 청구 기관 측의 데이터베이스에 보존된 자료의 기재내용이 상이하여 회사가 고객에 대하여 자료 기재 내용의 확인을 요구할 경우에는 고객은 이에 응해야 합니다.
③ 고객이 요금명세서를 이메일로 추가 요청할 경우 최근 청구일로부터 6개월까지 제공합니다.

제 5 장 계약해지 및 이용제한

제 33 조 (계약해지 및 휴면)

①“회원”이 웹 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 사이트 상에서 또는 “회사”가 정한 별도의 이용방법으로 “회사”에 해지신청을 하여야 합니다.
②“회사”는 “회원”의 해지 신청 시 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
③“회원”이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 “회사”가 “회원”정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 시 “회원”의 모든 데이터는 소멸되며, 웹 서비스 로그인 및 해지 취소가 가능하지 않습니다. 또한, “회사”에서 정하는 일정 기간 동안 회원 가입 제한을 받을 수 있습니다.
④ 회사는 회원이 본 약관에서 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
⑤“회사”는 “회원”이 이용계약을 체결하여 ID와 비밀번호를 부여 받은 후에라도 “회원”의 자격에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
⑥ 회사는 ID를 통한 사이트의 최종 접속 후 12개월간 접속 기록이 없는 회원에 대해 서비스 미이용 기간(최종 접속 후 1년) 만료 후 개인정보가 파기된다는 사실을 통지하고, 회원이 통지일로부터 1개월 내에 재접속을 하지 않을 경우 서비스를 해지하며 회원의 개인정보를 파기합니다. 또한, 회원의 e-mail 또는 이동전화 연락처의 부재·변경·오류 등으로 개별 통지가 어려운 경우 서비스 미이용 기간 만료 후 개인정보 파기 조치 등에 대한 사전 통지 없이 본 조항에 의거 최종 접속 후 1년간 접속 기록이 없는 회원에 대하여 서비스를 해지하고 개인정보를 파기합니다.
⑦“회원”은 본 조에 따라 해지된 경우, “회원”은 해지 당시의 이용계약상 쿠키, 적립금, 기타 잔여 혜택에 상응하는 보상을 “회사”에 청구하지 못합니다.


제 34 조 (회원자격 제한 및 자격상실)

① “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우, “회사”는 “회원”자격을 제한 또는 정지시킬 수 있으며, “회원”은 “회사”에게 제한 또는 정지에 따른 보상을 청구할 수 없습니다.
1. 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신윤리강령, 프로그램보호법 및 기타 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
2. 방송통신위원회 또는 한국정보보호진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
3. 불법스팸 릴레이로 이용되거나 웜에 감염된 메일이나 SMS 등을 전송한 경우
② “회사”가 다음 각 호의 사유에 해당하거나 “회원”의 자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우에 “회사”는 해당 “회원”의 자격을 상실 시킬 수 있으며, “회원”은 “회사”에게 자격 상실에 따른 보상을 청구할 수 없습니다.
1. “회원”이 주민등록법을 위반하여 명의도용 및 결제도용한 경우
2. 해킹 및 악성프로그램 배포


제 35 조 (신용정보 조회 및 채권의 양도)

① 모든 단말기 임대 이후 과금종료시까지 회사는 사용고객 및 보증인의 금융상의 신용정보 조회를 요청 할 수 있습니다.
② 회사는 고객의 서비스 이용대금 추심을 원활히 하기 위하여, 제3의 채권추심기관에 본 서비스 이용대금에 관한 채권을 양도할 수 있습니다.

제 6 장 손해배상 및 요금 회수 위탁

제 36 조 (손해배상)

① 고객이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 고객은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
② 회사는 서비스 요금이 무료인 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 유료 서비스의 경우는 서비스 별 이용약관에 따릅니다.
③ 고객이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 고객 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 고객은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 고객은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 37 조 (면책조항)

① 회사는 국가의 비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 고객이 사이트에 게재한 게시물의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대해 책임을 지지 않으며, 서비스에 게재된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확인이나 대표할 의무가 없습니다. 아울러 회사는 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인, 반대 또는 수정하지 않습니다.
⑤ 회사는 고객 상호간 또는 고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제 38 조(요금회수대행의 위탁)

본사는 상품에 따라 요금 회수대행을 할 수 있으며, 요금 연체 시 한국신용평가사에 요금 회수 대행 일체의 업무를 위탁합니다.

제 39 조 (관할법원)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 고객은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③ 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2015년 03월 21일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2015년 05월 01일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2015년 08월 27일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2015년 10월 01일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2016년 09월 20일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2017년 02월 28일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2017년 08월 01일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2019년 01월 15일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2019년 02월 07일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2019년 03월 07일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2019년 04월 17일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2019년 05월 07일부터 시행합니다.
[부칙]
① (시행일) 이 약관은 2019년 06월 24일부터 시행합니다.

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총 칙

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 제 2장 개인정보의 수집 및 이용목적
 제 3장 개인정보의 보유 및 이용기간
 제 4장 개인정보의 제 3자 제공
 제 5장 개인정보의 처리 위탁
 제 6장 개인정보의 파기 절차 및 방법
 제 7장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
 제 8장 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
 제 9장 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
 제 10장 개인정보 보호책임자 및 개인정보의 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서
 제 11장 기타 개인정보 처리에 관한 방침
제 12장 고지의무

제 1 장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력(學歷)·병력(病歷), 기타 사회활동 경력 등 고객님의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.
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1.수집하는 개인정보의 항목
구분 수집항목 이용목적
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③ 비회원 서비스 예약 시(외국인)
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⑤ 이벤트 참여 시
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- 구매 및 계약 이행에따른VOC 처리
- 통계처리 및 분석을 위한기초자료 활용
- 성별: 제품 수령 시 본인 확인
- 생년월일: 만 14세 미만여부의 판단기준
- 이벤트 참여 및 추첨
선택정보 ① 회원가입 시
- 추천인(추천인이메일), SMS/이메일 수신동의

② 상품 예약 시
- 주소, 아시아나항공회원번호, 엘포인트카드번호

③ 분실신고 시
- 체류국가, 긴급연락처
- 마케팅/홍보 안내
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서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보 범위 - 서비스 이용 및 중지기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
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2. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
 가. 가입신청서, 명의변경 신청서 등 각종 서면 작성, 인터넷 홈페이지, 전화(고객센터:1566-9070), Fax 등을 통한 회원/서비스 가입, 전화나 인터넷을 통한 상담, 경품 행사 응모, 배송 요청 등의 과정에서 동의 및 수집
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회사는 이용자의 개인정보를 수집할 때, 위 수집항목의 내용을 변경할 때 사전에 해당 사실을 이용자에게 알리고 동의를 구합니다.

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※ 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보는 필수 정보로서 수집하며 이용자가 그 정보를 회사에 제공하지 않는 경우 서비스 이용에 제한이 가해질 수 있지만, 선택 정보로 추가 수집되는 정보의 경우에는 이를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용제한은 없습니다.
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제 2 장 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 이용자들에게 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공 등 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여
아래와 같이 고객 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

구분 이용목적
회원관리 -회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 ,개인식별
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-미성년자의 확인
-고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존
-고지사항 전달
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 -서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제
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신규 서비스 개발 및 마케팅 활용 -새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
-고객에게 최적화된 서비스 제공
-개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 마케팅 활용
-웹페이지 접속 빈도 파악
-서비스 이용에 대한 통계
-새로운 상품 또는 서비스 안내
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-경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영
-고객설문조사
-서비스 및 상품 안내

제 3장 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

구분 보존이유 보존기간
부정이용기록 부정 이용 예방 및 방지
1년
표시·광고에 관한 기록 전자상거래법
6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
본인 확인에 관한 기록 정보통신망법
6개월
방문에 관한 기록(통신사실 확인 자료) 통신비밀 보호법
3개월

2. 개인정보 유효기간 제도 도입
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 나. 미이용의 기간은 로그인, 상담원 접촉 일자 등으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미이용자에 대하여 분리, 저장 관리합니다.
 다. 당사는 미이용자 개인정보 분리/저장 시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.
 라. 분리, 저장된 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당 기간 종료 후 파기됩니다. 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.

다만, 서비스 문의를 위하여 개인정보를 제공 후 1년이내에 서비스 이용(계약)이 발생하지 않은 경우에는 제공한 개인정보를 즉시 파기합니다.

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2. 다음의 경우에는 관련 법령의 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.
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 다. 금융실명거래및비밀보장에 관한법률, 신용정보의 이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리감독하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
LG CNS 알림톡 및 문자발송 위탁계약 종료시까지
인포뱅크 SMS 문자발송
LG U+ 결제처리(신용카드)
KICC
(주)PayGate
대성 글로벌 고객상담
트랜스코스모스코리아 카카오 상담톡 서비스를 통한
메시지 발송 대행


제 6 장 개인정보의 파기절차 및 방법

1. 고객의 개인정보는 회사가 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
2. 회원의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다. 따라서 일시적인 목적에 의해 수집한 개인정보는 그 이용목적을 달성하면 지체없이 삭제합니다.
3. 개인정보제공에 대한 동의를 철회할 경우 즉시 수집된 개인정보를 파기하며, 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없습니다.
4. 회원이 본인이 회사의 회원임을 증빙하기 위해 회사에 발송한 신분증 사본 등 서류 일체는 본인확인 후 즉시 파기합니다.
5. 파기절차
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 나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
6. 파기방법
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7. 파기 기한
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8. 장기미이용자의 개인정보 파기
정보통신망법에 따라 온라인 또는 유선으로 개인정보 제공 후 12개월 이상 서비스 이용(또는 계약)이 없는 고객 및 뉴스레터를 수신거부 한 경우 분리, 저장된 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당 기간 종료 후 파기됩니다.
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제 7 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

고객님(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 포함)께서는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 가입해지 및 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다.
고객님의 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘고객정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘해지신청서’를 작성하여 회사에 제출하거나, 웹사이트 고객님의 경우 ‘가입탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

1. 개인정보의 열람증명 또는 정정
 가. 고객님(법정대리인)께서는 회사를 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.
 나. 고객님께서 본인의 개인정보에 대한 열람증명을 요구하시는 경우 고객님의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
 다. 고객님의 대리인이 열람증명을 요구하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의고객님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 대리인인지 여부를 확인합니다.
 라. 고객님의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
2. 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회
 가. 고객님께서는 위 제1항 ‘나’에 고지된 신분증을 지참하시고 회사를 방문하여 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대해 동의하시거나, 이에 대한 동의를 선택적으로 철회하실 수 있습니다.
 나. 회사의 고객센터에 전화 또는 "https://www.wifidosirak.com > 고객센터 > 고객게시판" 또는 이메일 문의 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
 다. 법정대리인(부모 중 어느 일방이 요구할 경우에도 가능)은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만의 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
 라. 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제 8 장 개인정보 자동 수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)"와 "세션"을 운용합니다.
"쿠키"란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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"세션"이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간 동안에 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다.
회사(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키와 세션을 사용합니다.

 가. 쿠키와 세션의 사용 목적
회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "세션(session)"을 사용합니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 나. 쿠키 설정 거부 방법
 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정에서 조정 가능.
단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


제 9장 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 보호대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
 가. 개인정보 암호화
이용자의 개인정보(신용카드정보 등)는 암호화하여 저장/관리되고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있습니다.
 나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 악성코드 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.
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그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.
 다. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육실시
개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 업무용 PC에서는 일부 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 차단 하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다.
또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

제 10 장 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 개인정보 보호담당자를 지정하여 운영하고 있습니다.
또한 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 문의사항이 있을 경우 회사의 지사를 방문하시거나 콜센터 또는 개인정보담당부서로 문의하시면 신속.정확한 답변을 드리겠습니다.
1.개인정보 보호책임자
 가. 이름 : 이충덕
 나. 소속 : 전략기획팀
 다. 직위 : 부장
 라. 연락처 : 1566-9070
 마. 이메일 : [email protected]

2.개인정보 보호담당자
 가. 이름 : 윤성수
 나. 소속 : 전략기획팀
 다. 직위 : 과장
 라. 연락처 : 1566-9070
 마. 이메일 : [email protected]

3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
 가. 개인정보침해신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
 나. 개인정보 분쟁조정위원회(http://kopico.go.kr) : 1833-6972
 다. 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr / (국번 없이) 1301
 라. 경찰청 사이버안전국 : http://cyberbureau.police.go.kr / (국번 없이) 182

제 11장 기타 개인정보 취급에 관한 방침

 가. 개인 아이디와 비밀번호 관리
이용자가 사용하고 계시는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다.
회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 이용자의 아이디와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
타인의 개인정보를 도용하였음이 확인되었을 경우에는 해당 사이트 이용이 일방적으로 제한될 수 있으며, 유관법에 의해 징역 또는 벌금이 부과될 수 있습니다.

제 12장 고지의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

- 개인정보 처리방침 공고일자 : 2018년 10월 15일
- 개인정보 처리방침 시행일자 : 2018년 10월 15일


수집/이용목적

1. 서비스 제공을 위한 계약 이행 및 정산
- 포인트 적립 및 사용, 정산, 고객센터 운영 등
- 상품 및 서비스에 대한 주문 및 접수 확인, 대금 결제 등
- 연령제한 서비스의 이용 등
주문상품 및 경품 배송을 위한 정확한 배송지 확보

2. 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용
- 서비스이용에 대한 분석작업 및 신규서비스 개발
- 맞춤형 서비스, 각종 편의서비스 및 혜택 제공
- 서비스 안내, 이벤트정보 및 참여기회 제공
- 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 활용, 마케팅을 위한 고객정보 분석 및 서비스개발

수집항목

(필수항목)
- 성명, 이메일주소, 휴대폰번호 ※ 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보 범위
- 서비스 이용 및 중지기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
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